La qualité en action dans un système en réseau


PROGRAMME DE LA CONFÉRENCE

LA QUALITÉ EN ACTION DANS UN SYSTÈME EN RÉSEAU
Conférence annuelle de l’IASI-CUSM

Les 26 et 27 octobre, 2017
Amphithéâtre de l’Institut de recherche du CUSM (IR-CUSM)
1001, boul. Décarie, Montréal
Présidente de la conférence:
Patricia Lefebvre, directrice, Qualité, évaluation, performance et éthique, CUSM

JEUDI 26 OCTOBRE

17 h 25 Conférencier d’honneur
Vers des systèmes de santé adaptés : le rôle des structures et des interactions
Jean-Louis Denis, titulaire de la Chaire de recherche du Canada – Design et adaptation des systèmes de santé
Denis présentation
18 h 05 Période d’échange et de questions

VENDREDI 27 OCTOBRE

8 h 30 Ouverture de la conférence
Patricia Lefebvre, directrice, Qualité, évaluation, performance et éthique, CUSM
8 h 45 À quoi ressemble la qualité dans un système en réseau : quatre exemples
Lynne McVey, Présidente-directrice générale adjointe, Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal (CIUSSS ODIM)
McVey présentation

Première séance : La qualité en réseau selon la perspective du patient
Animatrice: Amy Ma, co-présidente, Comité des usagers, CUSM
9 h 05 Et si les patients détenaient leurs informations de santé ? Pourrait-ce faciliter la trajectoire de soins et le contrôle de la qualité ?
Laurie Hendren, Professeur, École d’informatique, Université McGill; membre, Comité de la qualité, Réseau de cancérologie Rossy
Hendren présentation
9 h 25 Évaluer l’offre de service en hémato-oncologie sous l’angle de l’expérience patient
Lynda Bélanger, Responsable du Bureau d’expertise en expérience patient; Direction de l’évaluation, de la qualité, de l’éthique, de la planification et des affaires institutionnelles, CHU de Québec-Université Laval
Bélanger présentation
9 h 45 L’écart entre l’offre et l’accès pour les personnes marginalisées
Florente Démosthène, conseillère cadre au partenariat et à la diversité, CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal
Demosthene présentation
10 h 05 Mesurer l’expérience du patient le long de la trajectoire de soins
Lena Cuthbertson, directrice, Bureau de la mesure et de l’amélioration centrées sur le patient, Ministère de la Santé, Colombie-Britannique
Cuthbertson présentation
10 h 25 Période d’échange et de questions

11 h 20 Deuxième séance : des réseaux cliniques pour adopter et diffuser les pratiques exemplaires
Animatrice: Ewa Sidorowicz, directrice des services professionnels, CUSM
11 h 25 Améliorer la prise en charge de la maladie d’Alzheimer dans le réseau québécois
Éric Maubert, chargé de projet, Initiative ministérielle sur la maladie d’Alzheimer, RUIS McGill; Christine Fournier, chargée de projet, Initiative ministérielle sur la maladie d’Alzheimer, RUIS Université de Montréal
Maubert-Fournier présentation
11 h 50 Les « Strategic Clinical Networks » en Alberta : Ce qu’ils demandent des cliniciens et du gouvernement
Kathryn Todd, vice-présidente, Recherche, Innovation et Analyse; et directrice provinciales, Strategic Clinical Networks, Alberta Health Services
Don Dick, directeur médical, Bone & Joint Strategic Clinical Network
Dick présentation
12 h 20 Des parcours de soins de qualité pour les populations éloignées et marginalisées
Johanne Morel, directrice, Programme de santé du Nord, CUSM
Morel présentation
12 h 40 Période d’échange et de questions

14 h 10 Troisième séance : des réseaux locaux pour intégrer les services de santé et les services sociaux
Animatrice : Andréanne Saucier, directrice des soins infirmiers, CUSM
14 h 15
Faciliter les liens entre les ressources institutionnelles et communautaires 
Magalie Dumas, coordonnatrice Info-aidants, L’Appui – Société de gestion pour le soutien aux proches aidants
Dumas présentation
14 h 35 L’animation des trajectoires de soins et services
Stéphane Tremblay, directeur général adjoint, programme Santé physique générale et spécialisée, CIUSSS de l’Estrie – CHUS (Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke)
Tremblay présentation
15 h 00 La mise en oeuvre des « Sustainability and Transformation Plans » en Angleterre
Wendy Thomson, directrice générale, Norfolk County Council
Thomson présentation
15 h25 Période d’échange et de questions

15 h 55 Séance de clôture
Les messages clés de la journée
Denis Roy, Vice-président, Science et Gouvernance clinique, INESSS
16 h 15 Un regard vers le futur
Martine Alfonso, présidente-directrice générale par intérim, CUSM

16 h 30 Clôture

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Comité de planification de la conférence 2017

Membres du comité de direction de l’IASI-CUSM:
Richard Fahey, Directeur des Ressources humaines, Communications et Affaires juridiques
Patricia Lefebvre, directrice, Qualité, évaluation, performance et éthique, CUSM
Harris Poulis, directeur adjoint des Affaires légales, CUSM
Susan Usher, directrice, Forum d’innovation en Santé

Conseillers au développement de la conférence 2017:
Samuel Benaroya, Vice-doyen exécutif (santé et affaires médicales), Faculté de médecine, Université McGill et Coordonnateur du RUIS McGill
Lise Denis, C.Q., MBA, consultante
Anne Lemay, Directrice générale adjointe des programmes de soutien, administration et performance, CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal
Seeta Ramdass, co-présidente, Comité des usagers, CUSM
Marie-Claire Richer, Directrice Générale Adjointe, CIUSSS ODIM
Denis Roy, vice-président science et gouvernance clinique, Institut national d’excellence en santé et en services sociaux (INESSS)
Karine Vigneault, coordonnatrice, programme partenariat patient, Qualité, évaluation, performance et éthique, CUSM
Rita Ziade, Gestionnaire du RUIS McGill

Nous remercions nos partenaires pour le soutien qu’ils ont accordé à la conférence 2017 de l’IASI-CUSM !

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